Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen rtWebshop und ihren Privat-Kunden. Sie können nur als Ganzes akzeptiert oder abgelehnt werden. Für Geschäftskunden können andere und/oder zusätzliche Bedingungen gemäss individueller Offerte gelten. Ob eine Bestellung gewerblichen Charakter hat, entscheidet rtWebshop.

Anmerkung

Wer etwas im rtWebshop kauft, akzeptiert diese AGB ausdrücklich mit einem Klick auf den entsprechenden Button. Ohne diese Bestätigung ist es technisch nicht möglich etwas zu bestellen.

Bestellung

Bestellungen können nur über das automatische Online-Bestellsystem (Warenkorb) aufgegeben werden. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Mit dem Abschicken einer Bestellung gehen Sie einen Kaufvertrag mit rtWebshop ein. Dieser ist definitiv.

Anmerkung

Der rtWebshop ist ein Online-Versand. Sie können aber auch per Post, per E-Mail oder per Telefon bestellen.

Lieferfristen

Auf der Detailseite jedes Artikels sehen Sie die aktuelle Liefersituation. Diese Angaben sind absolut ohne Gewähr. Die Nicht-Einhaltung durch rtWebshop berechtigt den Kunden weder zur Vertragsauflösung noch zu weiteren Forderungen. Es werden keine Termin-Bedingungen durch den Kunden akzeptiert. Wir liefern vorerst nur innerhalb der Schweiz. Artikel, die an Lager sind, werden sofort ausgeliefert. Nachlieferungen erfolgen sofort bei Eintreffen der Ware. Die Lieferungen erfolgen mit der Schweizer Post.

Retouren und Annahmeverweigerung

Rücksendungen sind bis 5 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Die Waren müssen original verpackt und in einwandfreiem, ungebrauchten Zustand sein!
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Rechnung und Gefahr, ausser anderslautenden vorheriger, schriftlicher Absprache mit uns (falls Rücksendung wegen eines Fehlers von uns erfolgt).
Legen Sie bitte einen Kaufbeleg (Rechnung oder ähnlich) der Rücksendung bei, damit Ihnen der Betrag umgehend gutgeschrieben werden kann. Tragen Sie auf dem Kaufbeleg bitte auch den Grund für Ihre Rücksendung ein, Sie helfen uns damit allfällige Fehler besser zu erkennen und unseren Servicelevel noch mehr auszubauen.

Anmerkung

Wird die Annahme der korrekt gelieferten Ware verweigert oder diese zurückgeschickt,, müssen wir einen Unkostenbeitrag von 20% bei der Gutschrift in Abzug bringen, mindestens jedoch 20.00 CHF.

Mehrwertsteuer

Wir sind noch ein junges Unternehmen und dementsprechend von der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) für noch nicht Mehrwertsteuer abgabepflichtig erklärt worden. Dementsprechend verrechnen wir keine MwSt.

Bezahlung

Generell erfolgt die Bezahlung der bestellten Ware im voraus oder bei Abholung in bar.

Für Zahlungen aus dem Ausland hat sich der Versand von Bargeld bewährt. Die Geldscheine (vorzugsweise Schweizer Franken) müssen allerdings undeklariert per Einschreiben verschickt werden. Bei Banküberweisungen, überweisen Sie den Betrag in Schweizer Franken auf folgendes Konto:

PC-Konto Nr.: 82-142-3
bei der Schaffhauser Kantonalbank in 8212 Neuhausen am Rheinfall

zu Gunsten von Alexandra Toth
Konto Nr.: 576.340-0 101

IBAN: CH90 0078 2005 7634 0010 1

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von rtWebshop. Bei Zahlungsverzug fallen jegliche Rabatte dahin (auch bei Aktionen). Für jede Mahnung werden Mahnspesen von bis zu Fr. 10.00 berechnet. Erfolgt eine Zahlung nicht, wird der Fall an Intrum Justita zum Inkasso übergeben, was weitere Kosten für den Schuldner verursacht.

Anmerkung

Als bestehender guter Kunde von rtWebshop bezahlen Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen netto. Jeder Neukunde akzeptiert grundsätzlich die Zahlung im Voraus, d.h. per Vorauszahlung. rtWebshop entscheidet, ob Produkte ohne Vorauszahlung auf Rechnung geliefert werden. Entschieden wird je nach Warenwert und Bonität des Kunden (Überprüfung durch Intrum Justitia). Die gewünschte Zahlungsart kann bei der Bestellung angegeben werden.

Haftung

Jegliche Haftung durch rtWebshop wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Installation und Handhabung der Ware, sowie durch falsche Benützung. Gerichtsstand ist Langwiesen ZH. Es gilt das schweizerische Recht.